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INCONTRO SEMESTRALE DR SICILIA · ORGANICI -5,8% IN SEI MESI
Di semestrale in semestrale, sempre meno. Tutto in ordine, assicurano.
Alla semestrale con la Direzione Regionale Sicilia l’azienda ha ribadito soddisfazione per i risultati commerciali e per le iniziative sul benessere. E chissà che l’IC 2026 non certifichi un clima “idilliaco”, magari dopo qualche sollecitazione di troppo. Dei numeri che crescono siamo contenti anche noi, perché a produrli, con grande sforzo e sacrificio, sono le colleghe e i colleghi. Ma che cosa resta, allora, di un confronto in cui una delle due parti continua ad avere una visione parziale?
I numeri non tornano e, pur prendendo atto delle dichiarazioni aziendali, non le abbiamo condivise nella loro impostazione generale e finale. Ed ecco perché.
Organici in picchiata: dove sono le assunzioni promesse?
Al 31 dicembre 2025 l’organico contava 500 risorse; al 30 giugno 492; dopo le 21 uscite in esodo del 1° luglio, appena 471. Un calo del 5,8% in sei mesi. Se facessimo invece riferimento al 31/12/2024, la situazione risulterebbe ben peggiore con una riduzione di 45 unità pari all’8,7%.
L’accordo sul ricambio generazionale, firmato il 7 novembre 2025, ha sancito principi che non si prestano a interpretazioni:
“Le nuove assunzioni saranno realizzate progressivamente ed in connessione alle uscite e comunque stabilizzate entro il mese di giugno 2029, avendo cura di consolidare la copertura delle strutture di Rete commerciale Retail e valorizzando l’occupazione giovanile, il genere e gli equilibri territoriali, agevolando — compatibilmente con le esigenze organizzative aziendali — l’accoglimento delle richieste di trasferimento tra Direzioni Regionali ovvero tra canali commerciali”.
A fronte dei numeri sopra esposti sul territorio siciliano, le domande sono dirette: dove sono le progressive assunzioni in connessione alle uscite? dove è il consolidamento della Rete commerciale Retail? dove sono gli equilibri territoriali?
Il piano industriale annuncia circa 1.000 assunzioni entro il 2028, oltre 240 già realizzate nel primo semestre, con selezioni aperte in sei regioni del Nord. In Sicilia, nessuna. Qui soltanto tre trasferimenti da altre Direzioni e la promessa di altre tre risorse, senza tempi né destinazioni certi…
Bisogna assumere! Non vi può essere altra priorità e bisogna accelerare l’accoglimento delle richieste di trasferimento dei colleghi che sono in altre DR.
Diritti, sicurezza e benessere: non sono parole di facciata
I diritti non si barattano. La sicurezza non si sacrifica. Il benessere non si proclama: si costruisce attraverso organici adeguati, condizioni di lavoro dignitose e rispetto delle persone. È la qualità stessa del lavoro a essere messa in discussione.
Le filiali sono in perenne sofferenza: colleghe e colleghi percorrono centinaia di chilometri per coprire carenze non create da loro, la pausa pranzo diventa un’eccezione e i gestori si dividono il lavoro di chi è andato in esodo. Non è pensabile che lo sviluppo del progetto cashless, che oggi interessa 19 filiali nella DR, possa essere la soluzione.
Lo stress da lavoro correlato e le pressioni commerciali non possono essere liquidati con iniziative di facciata. Carichi di lavoro eccessivi, obiettivi pressanti e continue sollecitazioni non sono strumenti di motivazione: alimentano disagio e compromettono la serenità delle persone. È un malessere che non guarda in faccia nessuno: chi è appena entrato e chi è a un passo dalla pensione, donne e uomini allo stesso modo.
“Si lamentano sempre i soliti”, si sente dire. Quattro gatti. I soliti che ogni mattina mandano avanti filiali e uffici.
Ricordiamo a tutti i colleghi l’accordo del 15 luglio 2026 sulle best practices commerciali, il “Vademecum”. Esortiamo i colleghi a leggere con attenzione questo accordo e, qualora qualcuno distrattamente se ne dimenticasse, a segnalarlo alle Organizzazioni Sindacali, che lo porteranno all’attenzione della commissione politiche commerciali in forma assolutamente anonima.
Ci vuole il coraggio di dire che cosa non va e di smettere di considerarlo normale. Ogni segnalazione, sommata a quelle di tanti altri colleghi, diventa la forza di chi vi rappresenta a quel tavolo.
Formazione, smart working e pulizie: risposte concrete, non concessioni
Sul tema formazione si stanno facendo passi in avanti sul monte ore fruito, ma questo dato non ci basta. Va dato valore allo strumento dell’Easy Learning, che, ricordiamo, deve essere programmato, e va dato maggiore contenuto al tempo e alla qualità della formazione, che va fruita durante l’orario di lavoro senza il pressing commerciale.
Va dato altresì valore allo smart working, che è diventato una sorta di benevolenza. I colleghi che lo richiedono lo fanno per programmare con grande senso di responsabilità il proprio lavoro e per conciliare le proprie esigenze di vita.
Anche la sicurezza sul lavoro richiede risposte concrete. Le dotazioni numeriche delle agenzie devono consentire il rispetto effettivo delle procedure operative e delle norme di sicurezza. Non è accettabile che la carenza di personale diventi un ostacolo alla tutela di chi lavora e della clientela.
La pulizia degli ambienti di lavoro è diventata l’ultima frontiera per il cost-saving, con il rischio di compromettere igiene e qualità degli ambienti. Spesso gli addetti alle pulizie, per senso di responsabilità e dignità professionale, si trattengono oltre il tempo previsto per tentare di garantire comunque un servizio adeguato. A questi lavoratori esprimiamo la nostra vicinanza e solidarietà, perché il lavoro e i diritti che ne conseguono vanno tutelati.
Quello che non va lo abbiamo scritto, documentato e ripetuto a ogni incontro. Non serve un altro elenco. Le nostre ragioni le conosciamo bene, e le conosce anche chi siede dall’altra parte del tavolo. E allora che cosa manca?
Forse solo la volontà di ascoltarle.
LE RAPPRESENTANZE SINDACALI DELLA DR SICILIA
FIRST CISL – FABI – FISAC CGIL – UILCA – UNISIN