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COMUNICATO
Il 23 novembre u.s le Segreterie Nazionali scriventi hanno incontrato l’AD di Verti, Dott. Enrique Flores-Calderon.
L’incontro è stato richiesto dalle Segreterie Nazionali a seguito della comunicazione dell’Azienda alle Rappresentanze Sindacali Aziendali in relazione all’apertura delle procedure previste dagli articoli 15 e 16 del CCNL ANIA per rilevante ristrutturazione aziendale e dichiarazione di esuberi. Si tratta dell’esternalizzazione dell’intera struttura Contact Center/back Office e della dichiarazione di 325 esuberi con età media sotto i 45 anni. Tale decisione è stata motivata dall’Azienda da fattori di contesto che imporrebbero di rivedere il modello operativo e di intervenire sui costi fissi a partire dal costo del lavoro.
I Dipendenti, i Delegati Sindacali Territoriali e Aziendali di Verti con le Segreterie Nazionali scriventi di First-Cisl, Fisac-Cgil, Fna, Snfia, Uilca hanno da subito espresso la propria contrarietà a questo nuovo modello operativo che determina esternalizzazioni ed esuberi.
L’incontro con l’AD si è svolto su un piano di franco e schietto confronto in cui le Segreterie Nazionali hanno argomentato la propria posizione sviluppando i seguenti punti sostanziali:
♦ ANDAMENTO POSITIVO DEL SETTORE ASSICURATIVO SECONDO I DATI ANIA E LE RILEVAZIONI IVASS;
♦ ANDAMENTO POSITIVO DEL GRUPPO MAPFRE;
♦ PREVISIONI DEL CCNL ANIA SULL’AREA CONTRATTUALE IN RELAZIONE AI CONTACT CENTER;
♦ PROBLEMA DI EQUILIBRIO COMPETITIVO DEL SISTEMA;
♦ L’IVASS NEL TUTELARE GLI ASSICURATI E IL MERCATO, NEL REGOLAMENTO N.38, PONE REGOLE RIGIDE E VINCOLANTI PER SCONGIURARE I RISCHI LEGATI AI PROCESSI DI ESTERNALIZZAZIONE;
♦ I DATI INDICANO CHE LE COMPAGNIE DIRETTE CHE DIVERSIFICANO E INVESTONO NEL COSTRUIRE EX NOVO MODELLI DI DITRIBUZIONE MISTI REGISTRANO BENEFICI ELEVATISSIMI;
♦ UNA SCELTA COME QUELLA ANNUNCIATA DA VERTI, IN UNA FASE COSI DELICATA E COMPLESSA CHE IL PAESE VIVE, È IN CONTRASTO CON IL RUOLO STRATEGICO CHE LE ASSICURAZIONI DEVONO AVERE NEL SOSTEGNO E RILANCIO DELL’ECONOMIA REALE NONCHÉ CON LA RESPONSABILITÀ SOCIALE CHE CARATTERIZZA L’INDUSTRIA ASSICURATIVA.
Il Dott. Enrique Flores-Calderon ha preso atto della posizione e degli argomenti della Segreterie Nazionali, riconoscendone la serietà, e si è reso disponibile ad una pausa di riflessione, per valutare se possano crearsi le condizioni per un percorso negoziale più sostenibile e condiviso, tenendo conto delle esigenze di Verti.
In conclusione dell’incontro le Segreterie Nazionali hanno espresso al Dott. Enrique Flores-Calderon apprezzamento per aver provveduto a incontrare rapidamente le OO.SS e per il clima costruttivo dell’incontro.
Verti provvederà, nelle prossime settimane, a convocare le Segreterie Nazionali per un nuovo incontro.
Milano, 24 Novembre 2021
Le Segreterie Nazionali
First/Cisl – Fisac/Cgil – Fna – Snfia – Uilca