Solidarietà ai dipendenti: presidio fondamentale per il territorio
A seguito delle recenti dichiarazioni rilasciate dal Presidente della Fondazione Banca di Asti e pubblicate sulla stampa locale, il Coordinamento Fisac CGIL in Banca di Asti esprime piena solidarietà alle lavoratrici e ai lavoratoridell’istituto. Il loro impegno quotidiano rappresenta un punto di riferimento essenziale per il territorio e viene messo in difficoltà da affermazioni che rischiano di compromettere il rapporto di fiducia con la clientela.
Critiche al management? Sì, ma nei canali appropriati
È legittimo che la Fondazione esprima valutazioni sull’operato del management della Banca. Tuttavia, riteniamo inopportuno l’utilizzo della stampa come mezzo di pressione, poiché ciò genera incertezza e disorientamento. Esistono canali alternativi, istituzionali e riservati, attraverso i quali ogni confronto può e deve avvenire, nel rispetto dei ruoli e della stabilità dell’istituto.
La professionalità dei dipendenti non va messa in discussione
I toni e i contenuti di alcune affermazioni impongono una precisazione netta: le colleghe e i colleghi della Banca di Asti si distinguono per professionalità, correttezza e capillarità del servizio. Qualità riconosciute non solo dall’utenza, ma anche da chi quotidianamente lavora con loro. In un settore bancario in continua evoluzione, la qualità del servizio al cliente resta un valore imprescindibile.
Banca di prossimità e innovazione: un equilibrio possibile
Proprio in questo momento di profonda trasformazione digitale, sono le persone a mantenere vivo il modello di banca di prossimità. Grazie alla loro dedizione e competenza, la digitalizzazione non diventa sinonimo di disumanizzazione, ma uno strumento utile a rafforzare la relazione con la clientela, fatta di fiducia e ascolto.
Al centro, il rispetto per chi lavora
Ribadiamo l’importanza che ogni valutazione pubblica tenga conto di un principio imprescindibile: il rispetto verso chi, ogni giorno, lavora con serietà e responsabilità al servizio di cittadini e imprese. È questo il valore che deve restare al centro di ogni riflessione sul presente e sul futuro della Banca di Asti.