Deutsche Bank – STRATEGY 2020, Incontro sulla riorganizzazione aziendale

DEUTSCHE BANK SPA

PCC – INIZIATIVE NELL’AMBITO DELLA U.O. “RETAIL & SMALL BUSINESS CLIENTS”

DB Easy: è prevista la chiusura di 9 Sportelli; complessivamente si tratta di 27 Colleghi interessati dei quali 7 valutati in esubero, 5 da ricollocare presso altre realtà DBE e 15 da far confluire nell’ambito delle Agenzie DB che, come OO.SS., auspichiamo vengano gestite nell’ambito della stessa piazza; ciò avverrà anche attraverso la creazione di una nuova figura professionale (Loan Specialist) che andrà ad integrarsi con gli organici della Rete. La Banca non ha saputo indicare con precisione ne’ la destinazione dei 5 Colleghi che rimarranno in DBE, per i quali è possibile attendersi mobilità territoriale e/o funzionale, né la tempistica precisa delle chiusure rimandando a successiva comunicazione. Questa operazione, come da noi sottolineato, comporta una serie di valutazioni preoccupanti rispetto alla volontà aziendale di spostare sempre più le attività e la focalizzazione commerciale sulla rete degli agenti, di fatto “esternalizzando” il grosso dei volumi di affari e integrando sempre più gli sportelli DBE con il resto della Rete. Per parte nostra si ritiene che le scelte che portano a questa soluzione debbano essere contrattate a monte e non solo in relazione alle ricadute che, sin da ora, non paiono indifferenti. Non vanno infatti minimizzati nemmeno i problemi generali legati all’inserimento professionale ed inquadramentale dei Colleghi che passeranno alle Agenzie. E’ stato evidenziato come si ponga una questione specifica per la realtà di Pescara che vedrà la chiusura non solo dello Sportello DBE ma anche di uno di Rete. Entro dicembre 2018 il Centro Gestione Dealer DBE verrà integrato con il Middle Office di Lecco ed a Roma si registreranno 2 esuberi. E’ stato chiesto di fornire maggiori spiegazioni circa l’organico complessivamente coinvolto. La Banca ha preannunciato l’introduzione di nuove figure professionali nell’ambito DBE per le quali sarà necessario una successiva disamina.

Branches Network: la chiusura di 34 Sportelli genererà numerosi esuberi (67) ed una serie di interventi che inevitabilmente comporteranno mobilità territoriale per alcuni Colleghi. E’ stato chiesto alla banca di essere quanto più precisa possibile rispetto alle ricadute e alle relative tempistiche. Occorre però tener presente che solo una volta raggiunto un eventuale accordo sul Fondo di Solidarietà e dopo averne verificato le adesioni, si potranno ottenere dati più specifici in tal senso. Abbiamo chiesto alla Banca come sia possibile che buona parte degli sportelli da chiudere siano rivenienti da recenti aperture. Nel corso di pochi anni si è visto tutto ed il suo contrario: solo qualche mese fa si magnificava la capacità della banca di dotarsi di nuovi punti vendita ed ora si opera una retromarcia che porta con sé conseguenze pesanti sul Personale. L’Azienda si è riservata di specificare meglio le ragioni che hanno condotto a tali scelte, le cui ricadute sono oggetto di trattativa ma, pur comprendendo le osservazioni sindacali, ha asserito che le situazioni di mercato ed economiche mutano velocemente ed è quindi necessario adattarvisi rapidamente. In generale, la Banca ha sottolineato e che il vero business si realizza attraverso le “Fabbriche prodotto” più che con l’apertura di punti vendita in quanto tali. Si tratta di una “giustificazione” che per parte nostra non può ovviamente essere del tutto condivisibile e che deve indurre, in ogni caso, ad una conseguente ed ulteriore assunzione di responsabilità da parte di DB nel trattare le ricadute sul Personale interessato. In generale l’azienda ha espresso la tendenza a diminuire i punti vendita, anche eventualmente aumentando gli organici di alcuni sportelli che saranno così in grado di affrontare con più efficienza le esigenze operative ed il servizio alla clientela. Come vedremo di seguito, tuttavia, la dismissione di alcune attività centralizzate dei Middle Office comporterà per gli Sportelli l’assegnazione di nuova operatività di non secondaria importanza. In questo senso è stato chiesto alla Banca di verificare l’effettiva sostenibilità organizzativa di tale scelta, in particolare per alcuni Sportelli “complessi” che si vedranno accollare carichi di lavoro considerevoli. Abbiamo espresso le nostre perplessità rispetto ad una decisione che potrebbe comportare serie difficoltà operative in molte situazioni. La Banca si è quindi dichiarata disponibile a verifiche successive anche sulla base di segnalazioni sindacali. Gli accorpamenti degli sportelli si completeranno entro giugno 2019.